融合服务系统鼎盛威数字融合业务平台由鼎盛威SOUKA云系统、数字融合服务系统、终端融合生态系统三大部分组成。
数字融合服务系统
(平台本地)
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酒店客控系统
与客控厂家深度对接，本地集中管理控制 -
电视系统
直播、点播、插播、回看、节目录播、自办节目 -
电话系统
集成IPPBX，电话APK -
网络系统
采用单点到多点模式的网络拓扑，给用户带来高速、稳定的上网环境。 -
广播系统
采用网络公共广播系统，提供不同内容的背景音乐节目、消防紧急广播等。 -
安防监控系统
通过门禁系统、监控系统、报警系统等多种方式实现对酒店的安全管控。 -
智能云设备
酒店智能送物机器人、无人售货机等云设备，智能便捷，节省人力，安全又省心。
电视系统
深度自定义UI界面&自定义信息发布系统适用于多种商用场景，提供垫播、紧急插播、录播、回看、企业信息编辑、界面自定义以及直播、点播、餐饮和商城管理等多种多样化增值服务；支持数据备份、投屏、多语言和双机热备功能。
电话系统
集成IPPBX服务，支持支持以下5种电话功能：小威智控屏、语音电视、电话AP面板、IP电话、模拟电话。
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配置易
有效利用IPTV服务器融合能力，一步实现电话系统搭建。 -
功能丰富
实现内线与内线互打，内外线互打，坐席轮流响应，自定义设置彩铃，设置分组拨打权限，支持定时叫醒服务。 -
维护快
统一平台，操作便捷，支持数据备份，查看操作日志，可与云维护对接，远程一键解决问题。 -
降本增效
结合软硬件产品能力，有效降低酒店成本，促进酒店转型升级。
酒店客控系统
可自定义设置多种场景模式，控制设备方式多样化，统一管理后台，支持远程升级远程升级设备配置，支持云网管参数备份控制。
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全面管理
系统集成多个模块，包括房间控制、客控概览和房型管理，提供一站式管理解决方案，确保所有设备和信息得到有效监控与管理。 -
云+本地运维
与客控中心进行深度对接，云网管远程管理客控设备，管理便捷，响应迅速 -
形式多样的酒店客控中心管理
有线客控主机、无线客控面板、智慧门牌、小威智控屏、天猫精灵、小度音箱等 -
个性化服务
支持根据客户需求灵活调整房间设备设置，实现智能化、个性化的入住体验。
网络系统
PON网络实现光纤到房间，一台OLT全业务承载，部署灵活，提供网络拓扑图，实时显示智慧路由、OLT和ONU设备的在线/离线状态，便于整体网络状态的监控。
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OLT(光线路终端)
远程监控OLT设备状态，支持对ONU设备的配置下发，能够获取、删除和重启设备。还支持配置备份、批量同步以及查看备份记录，同时提供LAN、WIFI、WLAN、SIP、TR069和WAN的配置管理。 -
ONU(光网络单元)
精致小巧，即插即用，可以兼容EPON和GPON与光线路终端设备(OLT)快速连接。
广播系统
将音频信息传送到各个区域，包括大堂、客房、会议室、餐厅等，以提供信息传递、背景音乐、紧急广播等功能。
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信息传递
当同一项目内有多个IP话台时，通过添加分控账号实现对不同IP话台的分别控制，提高管理灵活性和传递重要信息。 -
背景音乐
立即发出指令控制广播设备，支持播放音乐文件、电台或直播内容，便于即时信息传播。 -
紧急广播
在紧急情况下，可以通过广播系统向全体员工和客人发出紧急通知和指示，确保安全和秩序。
安防监控系统
利用电视系统的酒店实况功能，实现对酒店实时监控画面的查看，提升安防管理能力。
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安全监控
通过实时监控和录像记录，确保酒店内部和周边环境的安全，及时发现和应对潜在的安全威胁。 -
报警终端
可修改报警终端的IP配置，支持手动和自动播放模式，自动模式需与消防设备联动，以确保正常报警。 -
报警预案
配置报警方案，实现语音联动，能与消防等专业设备配合使用，也支持根据内网音源进行联动，确保安全响应。 -
日志管理
提供任务日志和运行日志的查看功能，方便追踪和审计系统运行状态，提升客户的安全感和信任度。
个性化定制与联动功能
支持多场景定制内容与设备控制，实现界面、内容、场景的个性化配置，以及访客信息显示、语音控制、设备联动，提升智能化管理体验。
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电视终端UI内容定制
提供定制化电视终端UI和内容，包括界面、企业信息、天气、欢迎词、广告、影片、餐饮、商城、酒店房价、音乐、订单提示等，满足多场景个性化需求。 -
通信控制与广播定制
支持定制电话、WIFI、智控屏界面及铃声，酒店空调预设、门牌和抓拍，以及定时广播、联动任务和报警方案等多场景控制和管理。 -
访客与信息交互联动
门铃响起，访客信息在中控屏和电视终端显示，提示是否开门；WIFI二维码显示在中控屏和电视终端；插卡取电时播放欢迎语音；SOS响起，联动前台电话和PMS系统。 -
多设备语音与场景控制
语音电视、中控屏、小度音箱实现电话拨打、电视切台、音量调节、开关屏幕；通过语音控制客房灯光、窗帘、空调和情景模式、电视UI页面跳转；控制设备联动和场景切换，确保智能化、统一管理。
智能语音电视
双机热备、为电视赋能
基础功能：电视直播点播等
赋能：信息发布、SOS联动
赋能：酒店客控中心
赋能：语音电话、门牌联动、语音控制
