湛江廉江双德枫渡酒店（客控）

项目背景

枫渡酒店.湛江廉江双德店坐落于享有“红橙之乡”和“中国电饭煲之乡”美誉的廉江市，临近廉江生态公园-樱花公园，毗邻风景秀丽的“鹤地银湖”。距离湛江机场、火车站、汽车总站方便快捷，酒店位于湛江市廉江市新风路1号双德国际广场内，是城区中心地段，地理位置优越、交通便利，集购物、影院、餐饮、娱乐综合一体化。枫渡酒店客房均采用国际豪华品牌“慕思床垫”，让客人有不一样的睡眠体验。酒店还配套了免费的自助洗衣房、健身房和多功能会议室，只为给您带来多元化的生活方式体验服务，一站式满足旅客休闲与工作的复合需求

客控系统解决方案

FONTOO枫渡酒店作为锦江旗下重点打造的新兴中高端连锁酒店，精准锚定现代旅客对品质与便捷的双重需求，引入鼎盛威智慧酒店客控系统解决方案，以数字化运营为核心重构服务链路，让科技赋能住宿体验，彰显中高端酒店的专业质感。

在入住流程的优化上，酒店彻底打破传统模式的局限，采用智能电子门锁系统简化环节。客人办理入住后无需等待实体房卡制作，系统会自动将开门权限同步至客人手机，仅凭手机操作就能轻松开启房门，省去了携带与保管房卡的麻烦，让入住开篇便充满顺畅感，从细节处提升出行便捷度。

进入客房后，智能化体验进一步深化。酒店搭载的智能酒店管家系统，让设备操控变得轻松高效。客人无需逐一手动调节，只需通过语音呼叫即可下达指令，灯光的明暗切换、窗帘的开合控制、空调的温度调节以及电视的启停操作，都能得到快速响应。这种灵活的控制方式可根据需求打造多样舒适场景，无论是静谧休憩的温馨氛围，还是休闲放松的惬意环境，都能精准适配，让每一位客人都能在专属的舒适空间中卸下疲惫，充分感受中高端酒店的人性化服务温度。